Roma e i musei, c’è anche una Giornata di studi sulla comunicazione museale

Non contenta di ospitare il meeting annuale dell’ICOM – l’International Council of Museums -, Roma mette l’istituzione museale al centro dell’attenzione anche con una Giornata di studi internazionale dedicata alla comunicazione del Museo rivolta al pubblico.
Il museo parla. A chi? – questo il titolo – mette intorno a un tavolo all’Auditorium del Museo dell’Ara Pacis esperti del settore, italiani e internazionali, che confrontano esperienze e studi portati avanti in differenti organismi culturali – musei e università – ognuno dei quali contribuisce all’approfondimento con propri strumenti di analisi e conoscenza.
Fra le relazioni previste, gli strumenti da usare nella comunicazione tra giovani e museo saranno al centro dell’intervento di Hana Gottesdiener dell’Universita di Avignone, mentre le risposte del pubblico saranno esaminate da Viviana Giovannozzi Sermanni – responsabile customer care e qualità di Zètema – attraverso commenti e suggerimenti dei visitatori rilevati con interviste, reclami o suggerimenti raccolti nei musei. Catherine Guillou – Direttrice dei Servizi per il Pubblico del Museo del Louvre – racconterà i nuovi progetti del museo parigino e come questi possano modificare i rapporti tradizionali con il pubblico, mentre Dolores Vidal-Casellas – dell’Università spagnola di Girona – e Jean Davallon – dell’Università di Avignone – approfondiranno il Museo come elemento di comunicazione turistica.

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Venerdì 16 ottobre 2009 – ore 9.30
Via di Ripetta 190 – Roma
Info: 060608
Web: www.zetema.it

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